Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Giacon Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise fazer uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com as etiquetas intactas.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Você será fornecido com um código de rastreamento para a devolução do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução do produto. O valor será calculado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de troca e devolução, caso a caso será avaliado por nossa equipe. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: 14 991084808
E-mail: suporte.giaconstore@gmail.com
CPF: 406.985.918-79
Endereço: Rua Bartolo Simão, 47, São Judas Tadeu, 18903-076, Santa Cruz do Rio Pardo - SP